Người dùng đồng loạt tố Hyundai Accent lỗi trục lái, quyết đòi quyền lợi

Mới đây, hội nhóm người dùng sở hữu Hyundai Accent lại bất ngờ xôn xao khi nhiều chủ xe đồng loạt phản ánh chiếc Accent đang sử dụng bị lỗi trục lái với hiện tượng rõ rệt khi lưu thông trên đường. Cụ thể, nhiều chủ xe cho hay khi đánh lái, vô lăng của Hyundai Accent phát ra tiếng kêu lọc cọc gây khó chịu, có trường hợp có tiếng ngay cả khi thẳng lái nhưng điểm chung đó chính là đặc biệt rõ ràng khi xe đi vào đường xấu.

Người dùng phản ánh về hiện tượng tiếng lọc cọc phát ra từ vô lăng của chiếc Hyundai Accent đang sử dụng.

Theo dòng sự kiện, nhiều người dùng chia sẻ đã mang xe đi bảo hành nhưng không được đại lý xử lý triệt để, cụ thể hơn là theo chủ xe thì chiếc xe bị lỗi trục lái nhưng đại lý chỉ thay thế trục vít, dẫn đến việc khắc phục được tiếng lọc cọc ở vô lăng trong một thời gian ngắn nhưng sau đó vẫn “tái phát”. Bên cạnh đó, một số người dùng còn cho biết xe của mình vì không đủ điều kiện bảo dưỡng chính hãng nên đã thay dầu ở cơ sở bên ngoài, nhưng khi gặp vấn đề về tiếng kêu ở vô lăng lại bị đại lý từ chối bảo hành.

Người dùng chia sẻ thay trục vít vẫn không khắc phục được tiếng kêu từ vô lăng.

Hiện tại, phía bên TC Motor – đơn vị lắp ráp và phân phối xe Hyundai tại Việt Nam vẫn chưa lên tiếng về sự việc này. Điều này khiến nhiều người dùng cảm thấy khá bức xúc vì cho rằng quyền lợi của mình không được đảm bảo, đặc biệt khi ô tô là tài sản có giá trị lớn. Do đó, một số người dùng đã kêu gọi những chủ xe khác gặp vấn đề tương tự cùng lên tiếng với mong muốn TC Motor sẽ khắc phục triệt để vấn đề trên những chiếc Hyundai Accent này. Thậm chí, một người dùng đã tự tay thiết kế tem dán xe với nội dung: “Yêu cầu Hyundai Thành Công triệu hồi khắc phục triệt để lỗi trục lái” và “Xe lỗi không được bảo hành, tránh xa nguy hiểm”.

Bộ tem được người dùng thiết kế với nội dung yêu cầu TC Motor khắc phục lỗi trục lái trên Hyundai Accent.