Khách hàng bất ngờ lúc nhận xe khi đặt mua Kia Sorento 2021 qua catalogue

Mới đây, một khách hàng nhận xe Kia Sorento 2021 mới trong tháng 01/2021 đã chia sẻ về câu chuyện “dở khóc dở cười” của mình về chiếc Sorento 2021 mới nhận trên hội người sử dụng Sorento Việt Nam. Theo tìm hiểu, khách hàng đã đặt mua một chiếc Kia Sorento bản Signature AWD cao cấp, tuy nhiên màu xe thực tế mà khách hàng này nhận được không như ý muốn.

Cụ thể, khách hàng này đã đặt một chiếc Kia Sorento 2021 màu Đỏ (Sunset Red), tuy nhiên lúc nhận xe thực tế màu đỏ của xe hơi sẫm màu, không đỏ tươi như trên bảng màu catalogue lúc xe ra mắt. Khách hàng này chia sẻ: “Buồn quá. Mình chọn màu đỏ trong catalo là Đỏ - Sunset Red (vì không có xe thực tế xem màu, nên chọn luôn qua hình ảnh catalogue vì nghĩ là xe mà Đỏ đậm). Mới nhận xe thì ra màu Sunset Red nó giống màu Nho hơn là Đỏ. Nhìn qua các xe khác mới bấm biển màu đẹp quá lại buồn hơn”.

Nhiều thành viên khác bình luận an ủi chủ xe: “Màu đỏ đậm này mới đẹp chứ anh ơi, đây là màu đỏ mận đó”. Bên cạnh đó, một thành viên khác cho rằng Kia Việt Nam đã làm sai màu xe ở hình ảnh catalogue dẫn đến người mua bị hiểu lầm màu: “Trường Hải (THACO) làm sai bảng màu. Hôm em có thắc mắc và sales bảo Đỏ kia là đỏ mặt trời mọc còn đỏ này là đỏ …mặt trời lặn”.

Một thành viên có ý kiến khác: “Màu đỏ này là màu đỏ truyền thống của hãng Kia rồi bác, bao nhiêu xe đều có màu này từ: Sedona, Sorento đến Rondo... Bác nên xem màu xe tham khảo để khỏi mua nhầm”. Chưa hết, vì Sorento 2021 là mẫu xe “hot” nên một số thành viên trong hội bày tỏ muốn mua lại mẫu xe của khách hàng này để không phải chờ đợi nhận xe.

Khi tìm hiểu qua bảng màu trên hình ảnh catalogue của Kia Sorento 2021 lúc mẫu xe này ra mắt. Hình ảnh Kia Serento 2021 màu đỏ (Sunset Red) trông sáng hơn và không sậm màu giống màu đỏ mận như xe khách hàng này nhận được. Cũng phải nói lại, vì Kia Sorento 2021 là một mẫu xe mới, không có sẵn xe trưng bày, nên khách hàng đã không có dịp xem qua màu xe thực tế tại showroom.

Qua câu chuyện “dở khóc dở cười” trên, hy vọng các bác đang có dự định mua Kia Sorento 2021 hoặc các dòng xe mới khác nên tìm hiểu kỹ và xem qua màu sơn thực tế để tránh bị lầm màu xe như bác chủ xe này. Tại Việt Nam, Kia Sorento 2021 được bán ra nhiều phiên bản bao gồm: 5 bản máy Dầu (2.2L) và 4 phiên bản bản máy Xăng (2.5L), đi kèm với các lựa chọn phiên bản gồm Signature AWD, Premium, Luxury và Deluxe.

Trong đó, giá xe Kia Sorento Signature AWD bản máy dầu là 1,349 tỷ đồng (7 chỗ và 6 chỗ), trong khi bản máy xăng 2.5L cao cấp - Sorento Signature AWD có giá 1,299 tỷ đồng (6 chỗ) và 1,279 tỷ đồng (7 chỗ). Hiện tại, Kia Sorento 2021 là mẫu xe hút khách trên thị trường, nhất là vào thời điểm trước Tết Nguyên Đán. Với lợi thế lắp ráp đảm bảo về nguồn cung, kiểu dáng thiết kế đẹp mắt, nhiều phiên bản và trang bị - Kia Sorento 2021 chắc chắn sẽ “làm nên chuyện” tại thị trường Việt Nam. Sự xuất hiện của Kia Sorento 2021 sẽ gây “khó dễ” cho các đối thủ 5+2 chỗ như Honda CR-V và Hyundai SantaFe.