Audi Việt Nam triệu hồi mẫu xe Q5 để xưt lý bơm khí của túi khí Takata trên vô lăng

Trong quá trình nghiên cứu, AUDI AG đã xác định rằng trên một số mẫu xe Audi Q5 được sản xuất trong giai đoạn nhất định, túi khí TAKATA trên vô lăng có nguy cơ bị hỏng khi túi khí được kích hoạt. Vì lý do an toàn cho khách hàng, AUDI AG đã yêu cầu các nhà nhập khẩu chính thức tiến hành kiểm tra các xe liên quan và thực hiện chương trình triệu hồi.

Tại Việt Nam, Audi đã quyết định triệu hồi toàn bộ các xe Audi Q5 có khả năng bị ảnh hưởng, được sản xuất từ năm 2009 đến 2012. Các xe này được nhập khẩu và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam. Audi Việt Nam đã xác nhận có 316 chiếc thuộc diện triệu hồi sẽ được kiểm tra và khắc phục theo chương trình này. Đáng chú ý, các mẫu xe này vẫn hoạt động an toàn cho đến thời điểm được kiểm tra.

Công ty Cổ phần Liên Á Quốc Tế, nhà phân phối chính thức của Audi tại Việt Nam, đang liên hệ với 316 chủ xe bị ảnh hưởng để mời họ tham gia chương trình triệu hồi vào thời gian thuận tiện nhất. Quy trình kiểm tra và khắc phục chỉ mất khoảng 1 giờ mỗi xe và hoàn toàn không tính phí. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể kiểm tra trực tuyến trên trang web www.audi.vn để biết xe của mình có thuộc diện triệu hồi hay không bằng cách nhập số khung xe.

Đối với những xe không được phân phối chính hãng nhưng thuộc diện triệu hồi theo công bố của AUDI AG, trách nhiệm triệu hồi thuộc về các cơ sở nhập khẩu. Tuy nhiên, Audi Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ khách hàng liên hệ với AUDI AG để thực hiện kiểm tra và thay thế nếu được chấp thuận.

Chương trình triệu hồi này sẽ diễn ra từ ngày 01/12/2024 đến ngày 01/12/2027 và đã được đăng ký với Cục đăng kiểm Việt Nam để đảm bảo sự giám sát chặt chẽ.

Việc Audi Việt Nam thực hiện chương trình triệu hồi cho các mẫu xe Audi Q5 thể hiện sự cam kết mạnh mẽ của công ty đối với an toàn của khách hàng. Đây là một động thái cần thiết và có trách nhiệm để đảm bảo rằng mọi khách hàng đều được bảo vệ tối đa khi sử dụng sản phẩm của mình. Quy trình triệu hồi được tổ chức một cách chuyên nghiệp và thân thiện với khách hàng, minh chứng qua việc kiểm tra và sửa chữa miễn phí cũng như cung cấp thông tin rõ ràng qua trang web.